Elke agent flow start met een trigger, gevolgd door minstens één actie. Drie types dekken bijna alles. Een manuele (directe) trigger start je zelf. Handig tijdens het bouwen en testen. Een geplande trigger draait op een terugkerend schema dat jij instelt. Bij Claude heet dat een geplande taak. Een gebeurtenisgebaseerde trigger start wanneer er ergens anders iets gebeurt.
Hoe ziet zo'n gebeurtenis eruit? Microsofts eigen voorbeeld: je manager stuurt een e-mail (de trigger), en Copilot zet een bericht in Teams (de actie). Voor agents telt vooral één gebeurtenis-trigger: "Wanneer een agent de flow aanroept". Daarmee kan een agent de flow midden in een gesprek als hulpmiddel gebruiken, en het resultaat in zijn antwoord verwerken. Werk je met een geplande trigger? Check de tijdzone en test eerst manueel, voor je erop rekent.